user-132740 on 11 October 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
Op maandag 1 oktober 2012 is mijn prepaid abonement ingegaan en heb ik mijn simkaart ontvangen. Maar sinds dien is het niet mogelijk om mijn nieuwe simkaart te activeren. Bij de klantenservice krijg ik de melding dat er een storing is bij de activatiedienst. DIT AL SINDS EEN VOLLE WEEK!!!
Het abonement per direct in laten gaan en een tegemoetkoming!
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Nu 10 dagen verder sinds het plaatsen van mijn klacht en nog steeds geen oplossing!!!!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op 21 oktober hebben wij uw klacht m.b.t. nummerbehoud opgelost. Ook hier melden wij uw klacht nu af.
