My complaint:

Ik heb een fleece jack van nike gekocht bij Zaman sport Hulst.
Ik had al een donkelblauwe en mijn zoon vind dat heerlijk om te dragen. Na aanschaf van een zwarte was na een paar weken er een schijn doorheen gekomen beetje bruin door het zwart. Dit is op de mouwen en het voorpand. Ben terug gegaan naar de winkel ze hebben hem opgestuurd en vertelde dat nike niks vergoede want ik had hem verkeerd gewassen of misschien chloor. Dit is echt niet het geval bij chloor krijg je spetters en worden rose of oranje. Bij verkeerd wassen zou het hele jack anders zijn. Ik ben weg gegaan met jammer voor u. Hij heeft het jack pas een paar weken en ben met de bon terug gegaan. Ik vind het echt raar dat er niks aangedaan is. Hij heeft een blauwe van december en ja die is iets valer geworden maar de zwarte kan echt niet meer gedragen worden.

Desired solution:

Ik wilde graag een andere dat leek me redelijk. De winkel zegt Nike doet er niks aan want u heeft of u kind zelf gedaan. Hij is 12 dus werkt niet met chloor en ik was hem. Als ik echt iets verkeerd zou hebben gedaan ging ik erniet mee terug.