My complaint:

heb mijn samson galaxie aan geboden voor reparatie{krijg leen toestel waar ik niets mee kan} na 5 weken krijg ik toestel terug maar helaas met zelfde klacht laad nog steeds niet op,terug gebeld met proasist word zeer onaardig te woord gestaan door ene kim die achter naam niet zegt want dat is ze niet verplicht.uit eindelijk na weer 1 uur aan telf gehangen te hebben word telf weer op gehaald krijg dit keer een telfoon van voor de oorlog waar ik net mee kan bellen geen internet weer bellen maar helaas volgde dame die zegt je heb leen toestel daar houd het mee op….fijn bedrijf

Desired solution:

een gerepareerd toestel en een leen toestel waar ik het zelfde mee kan als me eigen toestel