Complaint: arrogante buschauffeur

user-132955 on 09 October 2012 about Arriva in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wilde vandaag in de bus stappen, en net voor dat ik mijn voet kon plaatsten in die bus deed die man de deur dicht. Hij zei pak die bus erachter maar. Ik ben blij dat ik mijn voet er niet helemaal in had maar dit is wel toppunt van onbeleefdheid. Dit vond plaats op 09 oktober 2012 in de bus 2 naar Duinbeek om 17.18/20 busnummer 6457. Die meneer is ook heel grof gewoon weg gereden.

Desired solution:

Ik hoop dat jullie daar zelf wat voor vinden. Ik meen dat jullie wel begrijpen dat zulke dingen gewoon niet horen.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Arriva

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Arriva

Arriva

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Hartelijk dank voor uw reactie via de website klacht.nl. We stellen het op prijs dat u uw ervaringen met onze dienstverlening laat weten. Wij kiezer er voor om uw reactie via ons eigen registratiesysteem op te lossen, dit geeft ons een betere mogelijkheid om uw reactie snel en op de juiste wijze af te handelen.
U kunt uw reactie rechtstreeks bij ons achterlaten via https://www.arriva.nl/nc/klantenservice/neem-contact-op

Wij wensen u nog een Goede Reis!

All complaints of