Complaint: Geen reactie op eerdere klacht..

user-119369 on 09 October 2012 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Fletcher neemt niet eens de moeite überhaupt te reageren op een klacht.
We hebben overigens ook geen fles wijn gekregen bij vertrek..
https://www.klacht.nl/fletcher-hotels/klacht/domme-klantenservice-en-slecht-meedenken/

Desired solution:

Reactie + beloofde fles wijn

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Message from Fletcher Hotels

13 years ago - Geachte heer, mevrouw Robins, Vervelend dat u nog geen reactie heeft gekregen op uw eerdere klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen via [email protected]. Graag zouden wij in contact komen met u. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of