My complaint:

Me dochter is nog steeds niet bereikbaar.
Terwijl dat al oer 1okt zou moeten zijn ze kan niet bellen of gebeld worden.En kan niet smsen of een sms krijgen.
Ze zeggen elke keer een storing nou duurt wel erg lang dus nu wil ze hier per direct van haar abonement af.Ze kan nu al 10 dagen helemaal niks en voor nood een ander simkaartje moeten kopen om toch bereikbaar te zijn….LOS DIT ZO GAUW MOGELIJK AF….!!!!

Desired solution:

Per direct stop zetten om naar een ander provider te gaan die het wel allemaal kan wat er belooft wordt..