My complaint:

bank zakt door is al terug geweest voor reparatie maar probleem is niet opgelost.bank is op-14-05-2012 geleverd na 5 weken terug gebracht niet goed wij worden al weer 4 weken aan het lijntje gehouden wat kunnen wij hier aan doen.

Desired solution:

wij willen de bank omruilen voor een nieuwe bank hebben een goede bank gekocht en dan word je zo behandeld.wij zijn zeer teleurgesteld.