Complaint: gaat continu vanzelf aan en kan hem helaas niet meer gebruiken

user-133105 on 10 October 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb al een tijdje de Philips sonicare tandenborstel met uv reiniger waar ik 165 euro voor had betaald. Met plezier mijn tanden mee onderhouden en nu ineens doet hij helemaal niks meer, nadat hij continu zelf aan was gegaan en wil zich niet meer opladen, had een mail naar Philips zelf gestuurd, maar kreeg er helaas geen reactie op, vandaar dat ik de klacht hier meld.
En na even gegoogled te hebben lees ik meerdere klachten over dat de tandenborstel technisch niet goed is en vanzelf aan blijft gaan

Desired solution:

Een nieuwe tandenborstel of soortgelijk, aangezien hij technisch er na een tijdje mee ophoudt, want voor 165 euro verwacht je wel een technisch goed produkt en zeker met de naam philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips en de klant zijn niet tot een gepaste oplossing gekomen.

All complaints of