Complaint: KLACHT HOTELGROUP

user-133122 on 10 October 2012 about Hotel Group in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik werd opgebeld door een mevrouw van hotelgroup ze zij dat ik 2 vouchers had gewonnen maar ik weigerde want ik was aan het werk.
ze heeft me paar weken later weer opgebeld en ik had opgenomen , ze zij weer dat ik had gewonnen dus heb ik gevraagt hoe ze aan mijn nummer en gegevens kwamen ze zij dat ik had gewonnen door select.nl (onbekend).
er werd gezegt aan de telefoon dat er GEEN kosten waren aangebonden omdat ik het had GEWONNEN.

voordat ze mijn gegevens vroeg zij ze dat er GEEN kosten waren aangebonden dat ik het had gewonnen,daarna zij ze dat ik mijn gegevens moest doorgeven en tegelijker tijd werd het gesprek opgenomen maar omdat ze zo snel aan het praten was kon ik het niet bijhouden dus heb ik nogmaals gevraagd hoe en wat maar de 2de keer ging het nog te snel
ik heb mijn adres door gegeven omdat ik een pakketje zou krijgen.

Desired solution:

dat ze mijn gegevens verwijderen , ik betaal het niet + stuur het pakket op , mijn niet meer lastig vallen, zo niet dan maak ik er een zaak van.

All complaints of