My complaint:

na 10 dagen nog geen levering. Op woendag werd gemeld dat donderdag de levering zou plaatsvinden, op donderdag dat op vrijdag de levering zou plaatsvinden, op vrijdag op zaterdag, op zaterdag op maandag. Vervoglens gebeld. Toen werd me meegedeeld dat dinsdag de levering zou plaatsvinden. Gebeld. Een mevrouw die alleen maar gelijk wilde hebben. Woensdag gebeld weer dezelfde mevrouw aan de lijn die alleen maar gelijk wilde hebben en niets deedd. Vervolgens nog een keer gebeld en er gebeurd niets. Ik heb aangegeven dat ik mijn geld terug wil maar daar wordt niet op ingegaan.

Desired solution:

geld terug