Offered solution:

Beste Klant,

Je geeft aan dat je een verkeerd email adres hebt opgegeven bij je bestelling waardoor je de code niet hebt ontvangen.
Dit is een support vraag welke je meteen bij onze klantenservice neer had kunnen leggen. Op die manier hadden we je direct verder kunnen helpen door de al eerder verzonden code nogmaals aan je te verstrekken op het juiste email adres.
Onze support heeft de code nu naar je correcte email adres verzonden.

Met vriendelijke groet,
Beltegoed.nl