My complaint:

hoi
ook ik heb een klacht over dat hotel group.
zogenaamd wat gewonnen terwijl mijn nummer geheimnummer is.(hoe er aan gekomen?)
heb al vaak gebeld en mailtje gestuurd en telkens ook weer een rekening dat ik niet betaald heb. heb nooit een vocher ontvangen maar moet wel betalen terwijl er gezegt werd dat ik iets gewonnen had.en gratis een weekend kon overnachten in een van de hotels.
1 ding weet ik wel zeker het zijn gewoon oplichters. kan niet anders.

Desired solution:

als oplossing vind ik dat dit bedrijf moet stoppen met mensen op te bellen met zogenaamd iets gewonnen actie.
Ik ga niet de rekening betalen die ruim 60 euro kost. en waar ik niet om gevraagd heb.