My complaint:

Tom tec laat klanten met garantie in de kou staan. Zij reageren niet op een adequate manier wanneer er klachten zijn. Tablet werkt niet naar behoren, loopt regelmatig vast.

Desired solution:

Tom tec zal per omgaande contact op moeten nemen en kosteloos een nieuw apparaat, voorzien van dezelfde garantie moeten toezenden.