My complaint:

Ik heb 20 augustus 2012 een cosplay outfit besteld voor 100 euro via Cosplayworld.nl, een onderdeel van Factory Price Ltd. Ik heb meerdere mails gestuurd via het contact formulier maar nooit antwoord gehad en ook doet het telefoonnummer het niet, als ik bel krijg ik een foutmelding

Desired solution:

Mijn geld terug, en anders mijn bestelling