My complaint:

Ik koop regelmatig de broden van € 0,69 wit of bruin. deze smaken goed en zijn prima voor een toastie ed.
nu vries ik de broden altijd direkt in . De laatste 2 maanden heb ik nu steeds hetzelfde probleem. als ik het brood uit de vriezer haal scheurt de zak. Met als gevolg dat de boterhammen op de grond vallen. Meestal scheurt de plastic zak in het midden maar vandaag een keer aan het einde. Ik heb het de supermarkt (Bleiswijk) al gemeld en zij raaadde mij aan nogmaals zo’n brood te kopen en te kijken of het weer gebeurd en dan de kapotte zak mee te brengen naar het filiaal. dat ga ik straks ook doen ben benieuwd wie deze klacht ook heeft. Ik ga nu toch ander brood kopen wat in ieder geval duurder voor mij uitkomt. Jammer.

Desired solution:

Broodfabrikant stapt weer terug over op de oude vertrouwde kwaliteit broodzakken.