user-133760 on 12 October 2012 about XMSNET in category Website hosting
We zijn door XMS onterecht afgesloten.
De helpdesk wil dan niets doen omdat je ineens geen klant meer bent. Er moet dan een nieuwe aanmelding gedaan worden.
Na 5 dagen is er nog steeds geen actie, er wordt dan geadviseerd “belt u maar na het weekend terug”.
Heraansluiting.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from XMSNET
13 years ago - Beste meneer, mevrouw Stevens, Onze excuses voor de onterechte afsluiting. Wij werken hard om uw aansluiting weer snel gereed te maken. Zodra dit is gelukt, zullen wij uw klacht afsluiten. Met vriendelijke groet, Sophie XMS Webcare
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer, mevrouw Stevens,
De diensten zijn weer actief. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
