My complaint:
goeden dag,
Vanavond 12 oktober om 19.30u werd ik door pretium telecom gebeld, deze dame vroeg wie ik was, en begon te vertellen dat ik via hun goedkoper uit kon zijn, en dat hun de lijnen van Kpn huren, maar…door over te gaan naar hun, zij regelen dat, werd het goepdkoper en in de weekenden gratis bellen. er werd niet gevraagd of ik dat wilde, nee ze ging meteen naam adres en geboorte datum op noemen. Toen zei ze dat ze de papieren wel op zou sturen, en toen kwam ik door de bocht met: wie zegt dat ik dat toegestuurd wil krijgen????Nou toen was deze dame boos, en zei dat ik dat wel eens eerder had kunnen zeggen, ja en brak er wat bij mij en heb de hoorn opgelegd. Wie denken ze dat ze voor zich hebben…ik vertelde ook meteen even dat ik weet hoe hun werken, eerst toe sturen, lijkt het je, dan hoef je niks te doen, en anders moet je het óók nog even schriftelijk af zeggen, jaja
Desired solution:
Dat dit weer eens even op tv komt en dat men gewaarschuwd wordt voor dit bedrijf want er zijn genoeg mensen die niet zo mondig zijn als ik, en die zitten er aan vast voor ze het weten.Geef het maar door aan Radar, dat is de beste manier.
mvg joann vd brom

