My complaint:

wordt elker geld op mijn rekening afgeschreven zonder dat ik niks met jullie heb , ik weet nog eens niet waar het over gaat , zonder dat ik nooit iets heb gespeeld of geteken of overeenkomst ,ik ben vandaag naar tmobile geweest en hun hebben op de hoogte gebracht van wat aan de hand is , ik gewoon mijn geldterug omdat ik vind oneerlijk en vooral dat ik word opgelicht….

Desired solution:

ik ben tevreden wanneer ik krijg mijn geld terug.