My complaint:
SMS komt dag later aan en internet werkt vaak niet. Mijn vriendin en ik hebben Hollandsnieuwe tegelijk aangeschaft voor een mooie prijs. Echter als we elkaar SMS-en dan kunnen we uren wachten voordat de SMS-jes binnen komen (lekker makkelijk bij bijvoorbeeld verificatie van wachtwoorden en zo). Dit is eens maar nooit weer….. goedkoop is duurkoop. Klantenservice niet bereikbaar en erg duur per minuut om te bellen.
Desired solution:
SMS direct laten werken en internet mogelijkheid altijd laten werken.
Of
Ontbinding overeenkomst met wederzijdse overeenstemming hierover.
