Complaint: anders dan anders

user-133938 on 16 October 2012 about Camel in category klachtmelden, Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een pakje camel sigaretten 7 euro gekocht (rook ik normaal ook altijd) maar in dit pakje zijn de letters (camel) op de sigaret er niet of een heel stuk naar boven, de sigaretten waar de letters (camel) helemaal niet op staan zit een andere smaak aan, die ik niet zo lekker vind.

Desired solution:

misschien er beter op letten, een nieuw pakje sigaretten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Camel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Camel posted

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is veroorzaakt door een fout in het productieproces. Door het ontbreken van het pakje mogen wij de klant helaas niets compenseren.

All complaints of