Complaint: milany hair

user-133998 on 13 October 2012 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb dus paar maand geleden dat haar besteld op afbetaling ik draag het elke dag en heb zeer goede producten gekocht voor het onderhouden ervan. ben extensions gewend dus weet hoe ik er mee om moet gaan, maar het haar kan ik nu al helemaal niks meer mee het klit enorm en kan het niet meer dragen en ik moet nog een jaar afbetalen!!!!

Desired solution:

ik zou het fijn vinden dat ze mij nieuw pakket van het haar op sturen aangezien het haar ook erg veel haar verliest en ik zelf het idee had dat het vanaf het begin niet helemaal in orde was. ik ben echt er goed mee omgegaan maar kan wel janken van ellende wantb het was voor mijn budget grote uitgave

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Telsell

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw,

Uit onze administratie is gebleken dat onze Klantenservice inmiddels een e-mailbericht aan u heeft verstuurd. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, adviseren wij u te reageren op het reeds verzonden e-mailbericht.

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

All complaints of