stevendepelsmaker on 16 October 2012 about Makro in category Groothandels
Bij de levering bleken een 10-tal latten te ontbreken. Gevolg, tuinhuis werd half in elkaar geplaatst en staat nu al ruim 7 dagen in de regen. De houten plankenvloer toont al schade van water en vocht. Ik zou prioriteit krijgen, ik kreeg één mail en één telefoontje…Dus tot nu toe windstil!
- Compensatie voor de schade aan de vloer
- zo snel mogelijk levering van de ontbrekende latten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Makro
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Makro
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Makro posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center.
De klant is per e-mail op de hoogte gebracht.
Makro Customer Service Center
