My complaint:
tickets gekocht voor concert Doe Maar en 2 dagen geleden mail ontvangen dat tickets niet geleverd worden. Ik zou geld terug krijgen maar nog niet ontvangen.
Trouwens raar dat je wel tickets verkoopt, geld int en dan vlak voor concertdatum geen tickets levert. Dat is raar en indien met voor bedachte rade dan is het zelfs fraude/misleiding/?
Desired solution:
op z'n minst geld terug

