user-134188 on 14 October 2012 about Guidion in category Computerwinkels
Wij hebben per mail een bevestiging gehad en per sms voor zaterdag 13-10-2012 om 1100 uur. Wij wachten maar geen monteur heel veel gebeld maar niets of niemand te bereiken.Wij worden 15-10-2012 van de ander afgesloten dus hebben we niets meer.
In ieder geval dat wij dinsdag 16-10-2012 een monteur krijgen en sàvonds weer alles klaar hebben.En verlenging van extra zender pakket wij moesten zelf wel vrij nemen hiervoor.En dan komen ze niet opdagen
E
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Guidion
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Guidion
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij vinden het erg vervelend dat het bezoek van onze expert bij u niet naar wens is verlopen. Wij hebben inmiddels contact met u gehad en u doorverbonden met Telfort voor het uitvoeren van een trouble shoot. U kan als het probleem zich blijft voordoen altijd nogmaals contact met ons opnemen.
Met vriendelijk groet,
Guidion Telecom Support
