My complaint:

Vanmorgen zijn wij in de auto gestapt naar Culemborg,
mijn zoon is vol van skylanders, hij is autistisch en heeft pas rust als hij de nieuwe skylanders in handen heeft.
Bij Blokker staan de nieuwe skylanders,ik kan niet beschrijven hoe blij mijn zoon was dat te zien.
hij heeft 1 giant en 2 serie 2 skylanders uitgezocht,bij de kassa kreeg hij ze niet mee!!!!!!!!!!! WAT???????
FOUTJE !!!!!!!!!! nee dit gaan jullie niet menen.
Dit kan ik hem niet uitleggen,de teleurstelling is te groot. met een totaal verward kind ben ik naar huis gegaan,
blokker heeft niet in de gaten wat het betekend , en hoelang het duurd om dit weer neutraal te krijgen.
ik ben zeer teleur gesteld, blokker maakt een FOUTJE,
FOUTJE . BEDANKT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Blokker maakt een foutje, (vorige week stonden ze al in de winkel). Haal ze uit het schap,maar geef ze mee,mijn zoon staat ermee in zijn handen,aan de kassa.
Een oplossing maakt het niet meer goed,de schade is al aangericht. hij denkt dat de blokker het niet aan HEM WILDE VERKOPEN. weg vertrouwen.