Complaint: Geen contact na bestelling dekbedovertrek

user-134354 on 15 October 2012 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Inderdaad ook voor mijn zoon die overmorgen jarig is een dekbedovertrek besteld ruim een week geleden…bevestiging gekregen, daarna windstilte. Wilde bellen of bestelling al onderweg was, maar nummer blijkt niet in gebruik en via email krijg ik geen respons!! heel naar, zeker omdat het een cadeau is van zijn overgrootmoeder van 94!!!!

Desired solution:

Toezending bestelde artikel

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from Voetbalwarenhuis.com

13 years ago - deze is netjes geretouneerd naar uw was ook via de mail gestuurd naar uw Betalingsgegevens ID17133593. BeschrijvingTerugboeking van transactie #17046162 (Order #100010736 at Voetbalwarenhuis) . Statusterugestort. Datum / Tijd 2012-10-16 12:51:55 . Voltooid2012-10-16 12:51:53 . Bedrag EUR -40.14 . Transactie kostenEUR 0.19. Netto BedragEUR -40.14. Klantgegevens Naam Saskia H x x x LandNetherlands . IP-adres 83.xxx.246.134 . E-mails.xxx Order Details WebsiteVerkoop voetbal artikelen . Order ID100010736 . Producten •1 x : Real Madrid Dekbed wit Originele Transacties ID Beschrijving Bedrag 17046162 Order #100010736 at Voetbalwarenhuis 39,95 . . . . .

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

bedrag is netjes geretouneerd binne 3 werkdagen

All complaints of