My complaint:
Ik heb 1 jaar geleden kaarten gekocht bij ticketloket.com en deze heb ik nooit gekregen. Ze zeggen dat ze mij het geld terug zouden storten maar dat is op heden nog niet gebeurd.
Desired solution:
Ik heb nieuwe (duurdere) kaarten moeten kopen bij Ticket4U omdat op de normale manier geen tickets meer verkrijgbaar waren. Ik ben nu 34,- duurder uit.
Het liefst wil ik voor al mijn gemaakte kosten gecompenseerd worden, kostenplaatje heb ik hieronder vermeld.
Maar ik wil in ieder geval het aankoop bedrag van 172,50 terug gestort hebben.
Kosten die ik extra heb moeten maken vanwege duurdere kaartjes: € 34,-
Telefoonkosten en tijd: € 15,-
De nog terug te krijgen aankoopbedrag: 172.50
Totaal: € 221,50

