My complaint:
ik heb 2 pennen besteld, maar na een week nog niets ontvangen.
zie gegevens in bijlage.
Desired solution:
alsnog opsturen
Complaint: komt mijn bestelling nog
user-134393 on 15 October 2012 about Yourtablet in category Internetshops - Elektronica
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Yourtablet
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Yourtablet
Message from Yourtablet
13 years ago - Beste Max, Ten tijde van bestellen heeft de status op 1 tot 5 werkdagen gestaan en deze zijn nog niet verlopen. U heeft namelijk de bestelling geplaatst op 9 oktober om 23:18, dus dan zijn er nog maar 3 werkdagen verlopen. Ik kan u verzekeren dat u de stylus echt gaat ontvangen. Volgende keer graag een ticket openen bij onze klantenservice alvorens een klacht online te plaatsen. Met vriendelijke groet, YourTablet
Yourtablet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Max,
Ten tijde van bestellen heeft de status op 1 tot 5 werkdagen gestaan en deze zijn nog niet verlopen. U heeft namelijk de bestelling geplaatst op 9 oktober om 23:18, dus dan zijn er nog maar 3 werkdagen verlopen.
Ik kan u verzekeren dat u de stylus echt gaat ontvangen. Volgende keer graag een ticket openen bij onze klantenservice alvorens een klacht online te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
YourTablet
