My complaint:

In augustus heb ik een tandpasta en een tandenborstel van Oral B gekocht. Ik wilde deze producten graag proberen en er was op dat moment een ‘geld terug actie’. Ik heb de coupons ingevuld, de kassabon bijgesloten en het geheel opgestuurd naar Oral B. Maar tot op heden heb ik geen geld van Oral B op mijn rekening ontvangen (inmiddels bijna twee maanden later!)!

Desired solution:

Betaling!