Complaint: overstap naar Simpel?

user-134510 on 18 October 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben overgestapt naar Simpel en zou vanaf 1 oktober met behoud van nummer overgezet worden maar ik heb nog steeds geen telefoon! Er is een storing waardoor ik dus al 2 weken niet bereikbaar ben en dat terwijl ik voor het grootste deel afhankelijk ben van mijn telefoon voor mijn werk!

Desired solution:

Zo snel mogelijk aangesloten worden en vergoeding van prepaid kaarten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Simpel (Telecom) posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Simpel was niet snel met het oplossen van de storing maar heeft me nu volledig verrast met de vergoeding. Ik hoef de eerste 6 maanden geen abonnementsgeld te betalen! Dus hiervoor bedankt! Groet Tonnie

All complaints of