My complaint:

Ik kreeg enige tijd geleden een spookfactuur van een vermelding aan de hand van een order die geplaatst was bij LokaalTotaal…
Komt wel eens voor dat er iets vaags in de bus valt en deze leg ik apart en meestal is het niks, vandaag een herinnering met te betalen binnen 10 dagen.
Meteen contact opgenomen en schijnt dat er een bandopname is van de opdracht en ik akkoord heb gegeven voor een opdracht en dan ook nog verkeerd adres heb opgegeven, want dat klopt niet met mijn zakelijke adres.
Ze zullen het via mail bevestigingen met een bandopname van de opdracht bevestiging, nou ik weet echt wel wat ik wel en niet bevestig en dat is absoluut niks waar ik voor moet betalen voor niet werkende reclamedoeleinden.
En ze konden het zo niet vinden en moesten met vertegenwoordigers vragen en blabla, klonk mij heel vaag in de oren en had het gevoel dat ze het niet leuk vond dat ik belde en erop bleef hameren dat ik geen opdracht gegeven had en zelfs adres niet klopte.
Ik blijf het heel vreemd vinden dat het mogelijk is om zonder enige bericht van een opdracht of bevestiging dat er zomaar een factuur verzonden mag worden.
Dat betekend dat ik nl. het bedrijf ook zonder enig notie online tot de grond toe in diskrediet mag brengen.
Ik kan er erg slecht tegen als ik belazerd wordt en laat dat ook niet zo gebeuren.
En ik blijf het een rare agressieve manier van zaken doen vinden als het zo kan.

Desired solution:

De oplossing dat ik van dit soort praktijken niet gediend ben en ik het contract/bevestiging/factuur vernietigd wil zien en uit het bestand van het bedrijf gehaald wordt en nooit meer door dit soort bedrijven wil benaderd worden.
Want het BelMeNietRegister werkt dus schijnbaar ook niet echt als ik telefonisch akkoord gegeven zou hebben.