My complaint:

service nummer 09002020767 slecht te verstaan {technisch}

mijn klacht is; ik heb vanmiddag een splinternieuwe ACER gekocht. aangesloten volgens ACER schema, stroom er op, dan begint het “INSTALL” programma, deze loopt vlot tot 17/20
daarna staat deze pc nu al 6 uur te installen op het zelfde punt n.l 17/20 ?????? vreemd

Desired solution:

met een vlotte install, dit heb ik nog nooit meegemaakt.
nu werk ik op de ACER van mijn vrouw, die heb ik twee maanden geleden zonder problemen geinstalleerd