My complaint:

In december 4 kaarten bestel maar ook wij hebben een mail gehad dat ze niet geleverd kunnen worden en dat het geld wordt teruggestort wat nog steeds niet gebeurd is.

Waarom kan een bedrijf in Nederland zoiets doen en waarom wordt er vanuit de politiek niets mee gedaan? Er is toch een ‘dader’ bekend. Heeft het uberhaupt zin om aangifte te doen? Als iedereen dit doet moet de politie dit toch oppakken???

Desired solution:

Kaarten of geld terug!!!