user-134861 on 20 October 2012 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post
Sinds een aantal maanden ontvang ik met grote regelmaat post van buren in mijn brievenbus. Vaak tegelijk met mijn eigen post (andere naam, ander huisnummer!!). De vraag is nu, is dit gemakzucht van de bezorger of heeft hij een nieuwe bril nodig? Mijn naaste buren zijn nu voor langere tijd op vakantie, wat als er post van mij bij hen in de bus wordt bezorgd?
Met vriendelijke groet,
R. Dirks
Goede postbezorging.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw Dirks ,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Uw klacht is uitgezet in ons systeem en is door de vestiging bij de bezorger onder de aandacht gebracht.
De bezorger heeft ook zijn excuus aangeboden en zal hier beter op letten in de toekomst.
Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Sales Support
