user-134989 on 17 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb bijna 4 weken op mijn bestelling gewacht en wat krijg ik een horloge dat beschadigd is, de minuten wijzer eraf is en dus een horloge heb ontvangen waar ik niks aan heb! Het gaat misschien om een paar euro’s, maar daarom koop ik het ook bij jullie omdat het zo goedkoop is maar verwacht wel een werkend product.
Nieuwe horloge, gaat om de stijlvol klassiek interieur wijzerplaten pu lederen band vrouwen mannen horloge - wit
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
