My complaint:

Heb meerdere malen contact gehad met klantenservice ,omdat mijn tablet niet goed oplaad er werd aangeraden om via een klachtenformulier op internet melding te maken.
Heb ik gedaan krijg een bevestiging terug vervolgens niks meer gehoord.
gekocht in febr 2012 3 maal klanteservice gesproken in aug en 4 sept 27 sept en gebeld en gemaild.
Je moet steeds een 0900 nr bellen kost 15cpm loopt ook lekker op wachttijd is enorm ook doorverwijzing klachtform website ,maar dat werkt dus duidelijk niet

Desired solution:

In ieder geval dat ze mijn mailen hoe te werk te gaan om mijn tablet ter reparatie aan te bieden.Mijn klacht behandelen.