My complaint:

Uit de kop van de borsteltjes valt een pinnetje die volgens mij het borsteltje stabiel houdt. Dit is nu al 2 maal gebeurd in 3 weken (2 nieuwe borsteltjes gebruikt) nummer 3 zit er nu 1 dag op. Doordat het pinnetje uit de borstelkop valt (in de mond!) levert dit gevaar op van verslikking!

Desired solution:

Een nieuw setje borsteltjes (set is 5 borsteltjes).