My complaint:

In het voorjaar via Groupon de Clean mop 5-in-1 besteld. Na enkele keren werd de stoomreiniger heet, begon het te stinken en kwam er geen stoom uit. Vanaf juli ben ik al bezig dit op te lossen. Groupon geeft telkens aan binnen enkele dagen te reageren maar dit duurt steeds weken. Het lukt blijkbaar ook niet om de juiste gegevens van de leverancier te achterhalen. Ondertussen zit ik met een onbruikbare stoomreiniger en wacht ik nog steeds op een bruikbare reactie danwel oplossing van Groupon.

Desired solution:

Geld terug