user-135447 on 19 October 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
mijn klacht is dat ik al best lang wacht op mijn pakketje
het is zo onnodig zo lange verzending jullie mogen dat echt verbeteren.
voortaan koop ik mijn spullen wel in nederland dan maar wat meer geld.
en nog wat ik kan niet eens mijn pakketje volgen
mijn spullen binnen krijgen en jullie zorgen er maar voor dat ik mij tevreden voel als jullie mij wat aanbieden prima
ik wil in iederegeval dat de verzending sneller gaat en dat ik mijn pakket kan volgen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
