My complaint:

Ik heb deze tablet op 5-9-2012 gekocht,ik heb hem 2,5 week gebruikt, hierna deed hij werkelijk helemaal niets meer. Omdat ik deze tablet mee op vakantie wilde nemen heb ik besloten om op 29-09-2012 zelf naar service shop en reparatie center te rijden in Antwerpen voor een snellere reparatie/afhandeling. nummer 189746
Ook deze kregen deze tablet niet aan gang en beloofde voor het eind van de volgende week nieuwe op te sturen. dat zou fantastisch zijn want dan kon ik deze met de vakantie nog mooi meenemen. Maar helaas tot op de dag van heden nog steeds niets ontvangen.Diverse malen gebeld en een mail verstuurd maar helaas nog steeds niets vernomen.

Desired solution:

Per direct mijn geld terug, of per omgaande een nieuwe tablet.
Ik snap het niet wat in de folder van kruid vat staat vandaag besteld en morgen in huis, en ik zit nog steeds te wachten. dit is absoluut geen service binnen 14 dagen.