My complaint:

Al bijna 35 jaar ben ik trouwe klant bij Bas van der Heijden. Ik voel me nu echter niet welkom meer. Bij elk bezoek wordt ik als verdachte behandeld en moet ik mijn tas laten bekijken. Ook van veel mensen in mijn omgeving hoor ik deze klacht. Ik snap best dat jullie met diefstal te maken hebben, maar op deze manier treffen jullie met name de trouwe klanten. Daarom heb ik besloten om, zoals al meerdere mensen in mijn omgeving hebben gedaan, in de toekomst mijn boodschappen bij de Jumbo te gaan doen. Hier word ik wel op een vriendelijke manier behandeld.

Desired solution:

Stoppen met deze onzin