user-135840 on 24 October 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Nog geen halve dag je beltegoed opgewaardeerd en PATS weg is je 10 euro! Ik wil weten hoe dit komt! Meldingen gekregen dat er transacties zijn geweest maar Joost mag weten waarvan! Ik wil naast twee simpele dingen: die hele 10 euro terug en weten wat voor transacties dit waren want nergens valt te vinden waar ze van zijn geweest!
Beltegoed 100% vergoed en weten wat de oorzaak is!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Hallo Zoelia, Hartelijk dank voor je bericht. Je klacht gaat over verdwenen beltegoed. Helaas heb ik onvoldoende gegevens om dit voor je na te kijken. Om je verder te helpen wil ik je vragen om op de volgende link te klikken:http://voda.fo/ne/myvodafone. Log in met jouw mobiele nummer en het wachtwoord van My Vodafone. Wij zullen jouw verzoek zo spoedig mogelijk in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Astrid Vodafone, medewerker klachtenafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant verzocht om contact op te nemen via My Vodafone, ivm ontbrekende gegevens
