Complaint: Spaarlamp kapot

user-135854 on 21 October 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Philips genie 3w gekocht welke zeer lang mee zou moeten gaan. Deze is echter binnen een half jaar kapot gegaan. De lamp gaat soms aan en soms niet. Als de lamp wat heen en weer bewogen wordt gaat ie aan maar even later echter weer uit.

Desired solution:

Een nieuwe, goeie lamp.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of