My complaint:

De reeks concerten zijn geweest, heb geen kaarten thuis gehad, dit ook gemeld op jullie site. Wat een teleurstelling! Wij kregen van jullie een reactie dat de zaak was opgelost??? Nou ik weet niet wat er is opgelost maar er is niets veranderd aan de situatie.wij hebben geen geld terug gezien!!!,daarom snap ik ook niet dat jullie zo makkelijk opgelost aangeven en niet nagaan of dit echt wel zo is. Ik zie aan de vele reacties dat geen enkeling geld heeft terug gehad en toch staat bij iedereen opgelost? Kunnen jullie hier nog iets aan doen????? Ik hoor graag een reactie!!!!!!

Desired solution:

Ik wil gewoon MIJN geld terug, ik heb er niets voor gehad, diefstal gewoon!!!!
Ik wil dat het woord opgelost bij iedereen weg gehaald wordt, hoe weten jullie zeker dat een zaak is opgelost?????