My complaint:

Ik heb zo ongeveer 1/5 maand geleden voor mijn zoontje voor de tweede keer een shirt besteld bij de soccerstore van Manchester United .
Ik dacht dit zit wel goed omdat het de eerste keer zo ongeveer een jaar geleden wel een (Real Madrid) shirtje wel heb gekregen, maar nu zit ik nog steeds op dit shirtje te wachten nadat ik het geld naar Engeland via Iban over heb gemaakt ,ook na herhaaldelijk emails die ik gestuurd heb krijg ik ook daarop geen antwoord op terug :dus koop nooit meer van de soccerstore want het is jammer van het geld

Desired solution:

shirt wel geleverd krijgen of geld terug