My complaint:

Reeds op 26-11-2011 heb ik 4 kaartjes voor het Doe Maar-concert van 19-10-2012 besteld en betaald via ideal aan Ticketloket.com. Op 9 oktober 2012 kreeg ik per mail het bericht dat de kaartjes niet geleverd konden worden en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Een paar dagen later werd dit nogmaals per mail bevestigd. Tot op heden heb ik nog geen geld(€ 328,50) retour ontvangen.

Desired solution:

Geld retour natuurlijk en dat dit soort bedrijven van internet verwijderd worden en dat dit bedrijf gestraft moet worden.