My complaint:

3 Sterren kamer die kwalitatief nog niet 1 ster verdient. Herrie, ramen zwart van het vuil (blinden verbloemen)en kieren waar je een vinger door naar buiten kunt steken. Douchecel van 80×80. Na een jetlag en 2 slapeloze nachten een andere kamer gevraagden na bijbetaling van €68 gekregen. Snel geaccepteerd om de vakantie niet verder te vergallen. Zonder overleg, dus geen poot om op te staan, maar wil H.I. wel waarschuwen dat je zo’n kamer niet als 3 sterren kamer kunt verkopen. Hoop met dit bericht nieuwe gasten deze ellende te besparen

Desired solution:

Goede afspraken en/of controle hoteldirectie