My complaint:

Ik ging met 5 mensen (met mijzelf erbij gerekent) eten bij mac donalds den helder. Wij bestelden (bij de mac drive) 5 big mac menu’s en 5 macflurry’s (2 stroopwafel 3 m&m’s)
Nadat we alles binnen een veel te lange tijd hadden gekregen (denk dat we wel 25 minuten hebben moeten wachten op ons eten) na 25 minuten werd alles naar de auto gebracht en gingen we naar huis. Eenmaal thuis aangekomen (5 minutjes) was de big mac’s en de patat koud. Het was gewoon niet te eten. Wij hebben dus letterlijk bijna 25 euro gewoon weg moeten gooien. (de macflurry en het drinken was wel goed en normaal)!

Desired solution:

Wij willen dat de big mac's en de patat worden vergoed zodat wij wel warme kunnen krijgen.