My complaint:

Ik had bij Ticketloket 2 kaartjes besteld voor Symphonica in Rosso met Doe Maar van afgelopen zaterdag. Ca. 10 dagen voor het concert een mail ontvangen van ticketloket dat de kaarten niet geleverd kunnen worden. Het geld zou worden teruggestort op mijn rekening (enfin, het bekende verhaal). Dus tot nu toe niets ontvangen.

Desired solution:

De ervaring van het concert krijg ik sowieso niet. Het geld terug zou mooi zijn, maar laat ticketloket lekker stikken in die 100 Euro. Ik ben tevreden met de oplossing dat de site van ticketloket op zwart gaat of dat direct in beeld komt dat we hier met een geval van oplichting te doen hebben. Iemand die handig is op het internet moet dat toch wel lukken? En maak de naw gegevens bekend van de mens(en) achter ticketloket.