My complaint:

Inmiddels enkele MAANDEN geleden heb ik een tablet gekocht bij Veronica Magazine waarvoor zij adverteerde in hun eigen magazine.
Na betaald te hebben en een betalingsbevestiging van Veronica te hebben ontvangen werd het wachten op de levering.
Er is echter nooit geleverd en na telefonisch contact te hebben gehad met Veronica (niet gratis) is het probleem nog steeds niet opgelost en heb ik nog steeds geen tablet ontvangen!

Desired solution:

Levering van de tablet en een vergoeding van het niet nakomen van de overeenkomst.